AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Seite enthält die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zu denen wir jedes unserer Produkte auf unserer Website biscuits-agathe.ch oder im Rahmen eines personalisierten Angebots, das Ihnen per E-Mail, Post usw. zugesandt wird, liefern.
Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie ein Produkt auf biscuits-agathe.ch bestellen.
Mit dem Kauf unserer Produkte auf unserer Website erklären Sie sich mit den hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Sie können eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrucken.
Über uns
Agathe ist eine Schweizer Keksmarke. biscuits-agathe.ch ist ein registrierter Domainname, dessen alleinige Eigentümer wir sind.
Wir freuen uns über Ihre Kommentare und Vorschläge unter folgender Adresse: contact@biscuits-agathe.ch
Jede Produktbestellung unterliegt diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Definitionen:
– KONTO: bezeichnet alle Informationen, die für die Registrierung auf biscuits-agathe.ch erforderlich sind, um eine Bestellung aufgeben zu können.
– BESTELLBESTÄTIGUNG: bezeichnet unsere E-Mail an Sie, in der wir Ihre Bestellung gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen.
– KÄUFER: bezeichnet die natürliche Person oder das Unternehmen, die/das eine Bestellung auf unserer Website aufgibt.
– SIE: bezeichnet den Kunden, der eine Bestellung wie oben definiert aufgibt
– Alle Verweise auf KLAUSELN beziehen sich auf die Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
– UND bedeutet auch ODER und umgekehrt
– Wörter im Singular umfassen auch ihren Plural und umgekehrt
– Wörter, die ein Geschlecht bezeichnen, umfassen beide Geschlechter.
– Verweise auf Personen umfassen natürliche Personen, Unternehmen, Vereine, Stiftungen, Gesellschaften und ganz allgemein Gruppen.
– Die Wörter „umfasst”, „umfassen” und „einschließlich” oder ähnliche Ausdrücke bedeuten, dass die Liste nicht vollständig ist.
Eröffnung eines Kontos
Jeder Kunde muss über ein Konto verfügen, bevor er auf biscuits-agathe.ch einkaufen kann.
Jeder Kunde hat das Recht, sich mit einem (1) einzigen Konto zu registrieren. Biscuits Agathe behält sich das Recht vor, doppelte Konten ohne vorherige Ankündigung zu löschen.
Persönliche Daten
Während des Registrierungsvorgangs werden Sie aufgefordert, Ihre persönlichen Daten (oder die Daten Ihres Unternehmens) anzugeben. Wenn Sie nicht alle Pflichtfelder ausfüllen, können Sie sich nicht in unserer Datenbank registrieren und es können keine Bestellungen aufgegeben werden.
Nach Abschluss des Registrierungsvorgangs erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Registrierung.
Annahme und Ablehnung
Biscuits Agathe kann jederzeit und nach eigenem Ermessen entscheiden, Registrierungsanträge anzunehmen, abzulehnen, zu sperren oder zu löschen, auch ohne Sie per E-Mail darüber zu informieren.
Mit Ihrer Registrierung und Bestellung auf biscuits-agathe.ch bestätigen Sie, dass:
- Sie mindestens 18 Jahre alt sind
- Sie alle Felder des Registrierungsformulars vollständig, korrekt und aktuell ausgefüllt haben
Identifizierungsdaten
- Sie allein sind für die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten (z. B. Benutzername und Passwort) verantwortlich.
- Sie allein sind für die Angaben in den Feldern des Anmeldeformulars von biscuits-agathe.ch verantwortlich. Wir sind nicht verpflichtet, die von Ihnen angegebenen Inhalte zu speichern und/oder zu sichern oder zu pflegen.
- Sie allein sind für alle von Ihnen angegebenen Informationen verantwortlich.
Illegale Aktivitäten und Schäden
Jeder Versuch, biscuits-agathe.ch und seine Produkte unrechtmäßig zu nutzen, sowie alle direkt oder indirekt verursachten Schäden können strafrechtlich verfolgt werden.
Auswirkungen
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Besuche, Angebotsanfragen und Bestellungen auf biscuits-agathe.ch.
Durch die Nutzung von biscuits-agathe.ch akzeptieren Sie automatisch die Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Alle weiteren Bedingungen und Änderungen, die Sie einseitig auf irgendeine Weise in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einfügen, werden nicht berücksichtigt und sind nicht anwendbar.
Bestellungen
Mit der Aufgabe einer Bestellung auf der Website biscuits-agathe.ch verpflichten Sie sich, die von Ihnen ausgewählten Produkte gemäß den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu kaufen.
Biscuits Agathe bietet seine Produkte im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände zum Verkauf an.
Auftragsbestätigung
Die von Ihnen auf biscuits-agathe.ch aufgegebenen Bestellungen stellen keinen verbindlichen Vertrag dar, solange sie nicht durch eine E-Mail von Biscuits Agathe bestätigt wurden.
Biscuits Agathe behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, insbesondere bei unbezahlten Rechnungen, Zahlungsunfähigkeit oder Betrug.
Die von Biscuits Agathe gespeicherten Daten gelten als Nachweis für die Bestellung oder Transaktion. Die vom Zahlungssystem gespeicherten Daten gelten als Nachweis für die Finanztransaktionen.
Preise
Die für die von Ihnen bestellte Ware zu zahlenden Preise sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf biscuits-agathe.ch angegeben sind, inklusive Mehrwertsteuer, aber ohne Versandkosten.
Die Versandkosten werden zu den am Tag der Bestellung auf der Website angegebenen Sätzen in Rechnung gestellt und insbesondere nach der gewählten Versandart berechnet.
Biscuits Agathe behält sich das Recht vor, seine Preise und Versandkosten für zukünftige Bestellungen jederzeit zu ändern.
Zölle
Wenn Sie Produkte bestellen, die in ein anderes Land als das Versandland von Biscuits Agathe geliefert werden sollen, gelten Sie als zugelassener Importeur und müssen daher die geltenden Gesetze und Vorschriften des Landes einhalten, in dem Sie die Ware in Empfang nehmen.
Bei der Ankunft der Ware in Ihrem Land können Einfuhrzölle oder Steuern anfallen. Alle zusätzlichen Zollabfertigungskosten gehen zu Ihren Lasten. Wir haben keinen Einfluss auf diese Kosten und kennen deren Höhe nicht. Da die Zollbestimmungen von Land zu Land unterschiedlich sind, wenden Sie sich bitte an Ihre örtliche Zollbehörde, um weitere Informationen zu erhalten.
Lieferung
Ein Produkt in einer bestimmten Menge oder eine Gruppe von Produkten, die zu derselben bestätigten Bestellung gehören, kann auf einmal oder separat in mehreren Teillieferungen an einem oder mehreren Tagen geliefert werden.
Lieferverzögerung:
Biscuits Agathe bemüht sich nach Kräften, die Lieferung gemäß der von Ihnen bei der Bestätigung Ihrer Bestellung gewählten Versandart sicherzustellen.
Bei Lieferverzug haben Sie das Recht, den Kaufvertrag zu kündigen (es sei denn, Sie haben eine Bestellung mit individuellen Konfigurationen aufgegeben), wenn die Frist von 30 Tagen ab dem angegebenen Liefertermin abgelaufen ist (z. B. bei 5-7 Tagen, dann 7 + 30 Tage Toleranz).
Im Falle eines Vertragsrücktritts erstattet Biscuits Agathe den bereits für den Kauf gezahlten Betrag. Weitere Ansprüche sind in diesem Zusammenhang ausgeschlossen.
Überprüfung der Ware
Es obliegt Ihnen, die Menge und den Zustand der Ware bei der Lieferung zu überprüfen.
Wenn Sie feststellen, dass Ware fehlt oder beschädigt ist, müssen Sie dies melden und eine Reklamation beim Spediteur einreichen und Biscuits Agathe innerhalb von 5 Tagen nach der Lieferung per E-Mail informieren.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Spediteur ist, die Ware physisch in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung zum Widerruf dieses Vertrags mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail) mitteilen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wirkungen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie
gegebenenfalls eine andere als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihre Ausübung des Widerrufsrechts bei uns eingegangen ist. Wir verwenden für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie müssen die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 10 Tagen nach Mitteilung Ihres Widerrufs dieses Vertrags, in der Originalverpackung und zusammen mit dem Lieferschein und der Rechnung an uns zurücksenden oder zurückgeben. Diese Frist gilt als eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen zurücksenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene können Sie Ihr Widerrufsrecht bei Produkten, deren Verpackung geöffnet wurde, nicht ausüben.
Zahlung
Die Rechnungen werden nach Lieferung der Ware versandt und sind innerhalb von dreißig Tagen zahlbar.
Die Zahlung per Kreditkarte ist sofort fällig. Ihre Kreditkartendaten werden aus Sicherheitsgründen verschlüsselt.
Zahlungsverzug
Biscuits Agathe behält sich das Recht vor, eine Bestellung bis zur vollständigen Begleichung des ausstehenden Betrags abzulehnen.
Haftungsbeschränkung
Die Fotos und Texte, die die Produkte auf dieser Website illustrieren und beschreiben, sind unverbindlich und dienen nur zu Informationszwecken. Außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit übernimmt Biscuits Agathe keine Haftung für Fehler oder Auslassungen in den Fotos oder Texten auf dieser Website.
Bei internationalen Lieferungen in andere Länder als diejenigen, aus denen Biscuits Agathe seine Sendungen verschickt, übernimmt Biscuits Agathe keine Verantwortung, wenn die Produkte nicht den Gesetzen und Vorschriften des Lieferlandes entsprechen.
Ohne den Geltungsbereich der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen einzuschränken, darf keine Forderung in Bezug auf gelieferte Produkte, die Nichtlieferung von Produkten oder Sonstiges den Kaufpreis der Produkte übersteigen, die zu einer Schadensersatzforderung geführt haben. Biscuits Agathe kann in keinem Fall für indirekte, zufällige oder Folgeschäden jeglicher Art haftbar gemacht werden (selbst wenn das Entstehen eines solchen Schadens Biscuits Agathe bekannt war oder hätte bekannt sein können), die im Zusammenhang mit seinen Produkten, deren Verwendung, deren Verkauf oder seiner Website entstehen.
Höhere Gewalt
Biscuits Agathe wird alles in seiner Macht Stehende tun, um seinen Verpflichtungen nachzukommen, kann jedoch nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen haftbar gemacht werden, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, wie Streiks, Kriege, Naturkatastrophen oder andere Ereignisse, die die Produktion, den Transport oder die Lieferung von Produkten verhindern.
Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Nutzung von biscuits-agathe.ch, einschließlich unserer Kommunikationsmittel und aller anderen Maßnahmen im Zusammenhang mit unserer Tätigkeit und Ihnen, unterliegen schweizerischem Recht.
Sie unterwerfen sich der ausschließlichen Zuständigkeit der Schweizer Gerichte für die Beilegung aller Streitigkeiten, die sich aus den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben könnten, insbesondere dem Gericht von Genf oder Lausanne (freie Wahl von Biscuits Agathe).
Erstellt im Januar 2021.